Algemene verkoopvoorwaarden - 6 juni 2025
1. PREAMBLE
De vennootschap Stellar Quantum SAS, met een kapitaal van € 80.000, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Hamadryade Bât 2 – 2de verdieping – 55 allée Camille Claudel – BP 61252 – 84911 AVIGNON Cedex 09, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Avignon (R.C.S.) onder het SIREN-nummer 537845836. Vertegenwoordigd door mevrouw Estelle GENOVARDO, naar behoren gemachtigd in haar hoedanigheid van afgevaardigd bestuurder, en de heer Philippe GELLET in zijn hoedanigheid van voorzitter. Hierna “de dienstverlener” genoemd, ontwikkelt en publiceert een toepassing voor kunstmatige intelligentie die op de markt wordt gebracht als een service as a software (SaaS), bestemd voor de creatie van notulen en de analyse van vergaderingen, onder de naam Geremy.ai. Nadat de Klant zich vertrouwd had gemaakt met de kenmerken van de applicatieservice en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften had geverifieerd, wilde hij een bestelling plaatsen voor de applicatieservice, onder de voorwaarden zoals beschreven in het Contract.
2. DEFINITIES
- Service: verwijst naar de Geremy.ai applicatie, geleverd in SaaS-modus, die het geautomatiseerd maken van notulen en het analyseren van vergaderingen mogelijk maakt.
- Client: verwijst naar de entiteit die zich abonneert op de Geremy.ai service.
- Gebruiker: verwijst naar elke persoon die door de Klant gemachtigd is om de Dienst te gebruiken.
- Gegevens: verwijst naar informatie, documenten en inhoud die door de Service worden verwerkt, in het bijzonder audio-opnames en transcripties.
- Account: verwijst naar de persoonlijke ruimte van de Klant op de Service.
3. ONDERWERP
Het doel van de Overeenkomst is het vastleggen van de voorwaarden waaronder de Klant gebruik maakt van de Geremy.ai Service.
4. CONTRACTUELE DOCUMENTEN
De contractuele documenten zijn, in afnemende volgorde van prioriteit:
- De bijzondere voorwaarden, indien van toepassing
- Deze algemene verkoopvoorwaarden
- Privacybeleid
5. DUUR
Het Contract treedt in werking op de datum waarop het Account van de Klant wordt geactiveerd, voor de initiële duur zoals bepaald in de Algemene Verkoopvoorwaarden (maand- of jaarabonnement).
6. BESTELLEN EN OPENEN VAN EEN KLANTENREKENING
De bestelling wordt geplaatst via de interface van Geremy.ai. De Klant maakt een Account aan door de benodigde informatie in te vullen (voornaam, achternaam, e-mailadres, bedrijf).
7. RECHT OP GEBRUIK VAN DE APPLICATIESERVICE
Stellar Quantum verleent de Klant een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-overdraagbaar recht om de Service te gebruiken, in overeenstemming met de Overeenkomst, voor de duur van de Overeenkomst en voor de hele wereld.
8. BEPERKINGEN VAN HET GEBRUIK
De Klant verbindt zich ertoe de Dienst te gebruiken in overeenstemming met het beoogde doel en de toepasselijke professionele regels. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de Gegevens die hij via de Service verwerkt, in het bijzonder de rechtmatigheid ervan en het verkrijgen van toestemming van deelnemers voor het opnemen van bijeenkomsten.
De Klant en Gebruikers verbinden zich er uitdrukkelijk toe om de beperkingen verbonden aan het gratis aanbod of de proefperiode niet te omzeilen, in het bijzonder door meerdere Accounts aan te maken onder verschillende identiteiten, e-mailadressen of door een andere technische of organisatorische methode te gebruiken.
9. DISPONIBILITÉ
Stellar Quantum s’efforce d’assurer une disponibilité du Service 24h/24 et 7j/7, sous réserve des périodes de maintenance.
10. SÉCURITÉ
Stellar Quantum met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger les Données du Client.
11. MAINTENANCE
Stellar Quantum assure la maintenance du Service, incluant les corrections d’anomalies et les mises à jour.
12. CONDITIONS FINANCIÈRES
Les conditions financières sont définies dans les Conditions Particulières ou sur le site web de Geremy.ai.
13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Stellar Quantum reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur le Service Geremy.ai. Le Client reste propriétaire des Données qu’il traite via le Service.
14. CONFIDENTIALITÉ
Chaque partie s’engage à maintenir confidentielles les informations de l’autre partie.
15. DONNÉES PERSONNELLES ET CONFORMITÉ AU RGPD
15.1 Protection des données personnelles : Geremy.ai s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
15.2 Rôles des parties : Dans le cadre de l’utilisation du Service, le Client agit en tant que responsable de traitement et Geremy.ai en tant que sous-traitant au sens du RGPD.
15.3 Engagements de Geremy.ai :
a) Traiter les données uniquement pour les finalités qui font l’objet de la sous-traitance.
b) Traiter les données conformément aux instructions du Client.
c) Garantir la confidentialité des données à caractère personnel traitées.
d) Veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données s’engagent à respecter la confidentialité.
e) Prendre en compte les principes de protection des données dès la conception et de protection des données par défaut.
15.4 Droits des personnes concernées : Geremy.ai aide le Client à s’acquitter de son obligation de donner suite aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées : droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée.
15.5 Notification des violations : Geremy.ai notifie au Client toute violation de données à caractère personnel dans un délai maximum de 48 heures après en avoir pris connaissance.
15.6 Registre des activités de traitement : Geremy.ai tient un registre des catégories d’activités de traitement effectuées pour le compte du Client.
16. TRAITEMENT ET DESTRUCTION DES FICHIERS AUDIO
16.1 Traitement des enregistrements audio : Les enregistrements audio des réunions sont traités uniquement dans le but de générer des comptes-rendus automatisés et d’effectuer des analyses, conformément au Service souscrit par le Client.
16.2 Destruction des fichiers audio : Geremy.ai s’engage à détruire les fichiers audios après la génération du compte-rendu correspondant . Cette destruction est irréversible et garantit qu’aucune copie de l’enregistrement audio original n’est conservée sur les serveurs de Geremy.ai.
16.3 Confirmation de destruction : Sur demande du Client, Geremy.ai peut fournir une confirmation écrite de la destruction des fichiers audio spécifiques.
16.4 Exception pour le débogage : Dans des cas exceptionnels et uniquement avec le consentement explicite du Client, certains fichiers audios peuvent être conservés temporairement pour une durée limitée à des fins de débogage ou d’amélioration du Service. Dans ce cas, une durée de conservation spécifique sera communiquée au Client.
16.5 Responsabilité du Client : Le Client est responsable d’informer tous les participants à la réunion de l’enregistrement et de l’utilisation du Service Geremy.ai, et d’obtenir leur consentement si nécessaire.
17. RÉSILIATION
Het contract kan door beide partijen worden beëindigd in geval van een ernstige schending van de contractuele verplichtingen, nadat een ingebrekestelling zonder gevolg is gebleven.
Bovendien kan de Overeenkomst automatisch worden beëindigd door de Dienstverlener, zonder voorafgaande kennisgeving, in geval van fraude, pogingen om de beperkingen van het gratis aanbod of de proefperiode te omzeilen, of misbruik van de Dienst door de Klant of Geautoriseerde Gebruikers.
18. GRATIS VERSIE EN PROEFPERIODE
18.1 De Aanbieder biedt een gratis versie of een gratis proefperiode van de Dienst aan, waarvan de voorwaarden (duur, functionaliteiten, duur van de toegang) worden gespecificeerd op de website van Geremy.ai of tijdens de registratie.
18.2 De gratis versie en/of de gratis proefperiode zijn strikt beperkt tot een enkel gebruik per individu.
18.3 Het is ten strengste verboden voor een Klant of Gebruiker om direct of indirect meerdere Accounts aan te maken om herhaaldelijk te kunnen profiteren van een gratis versie of een proefperiode.
18.4 In het geval van een redelijk vermoeden van misbruik, fraude of niet-naleving van deze beperkingen, behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving :
- de toegang tot de Service voor de betreffende Account(s) onmiddellijk opschorten,
- de betreffende Accounts geheel of gedeeltelijk verwijderen,
- betaling eisen voor diensten die ten onrechte zijn gebruikt,
- en/of het Contract beëindigen in overeenstemming met Artikel 17.
18.5 De Dienstverlener mag, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, elke redelijke technische controle implementeren die bedoeld is om het meervoudig aanmaken van Accounts met als doel het omzeilen van de voorziene beperkingen te voorkomen.
19. DIVERSEN
19.1 Toepasselijk recht: Op dit contract is het Franse recht van toepassing.
19.2 Bevoegdheid: Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van dit contract valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Avignon.
19.3 Wijziging: Stellar Quantum behoudt zich het recht voor deze AV te wijzigen. De nieuwe voorwaarden zullen onder de aandacht van de Klant worden gebracht en zullen 30 dagen na kennisgeving in werking treden.