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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version vom 24. September 2026

1. Präambel

Stellar Quantum SAS, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 200.000 €, mit Sitz in Hamadryade – Bâtiment 2, 55 allée Camille Claudel, 84000 Avignon, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Avignon unter der Nummer SIREN 951 974 047, vertreten durch Frau Estelle GENOVARDO, ordnungsgemäß bevollmächtigt in ihrer Eigenschaft als Generaldirektorin, und Herrn Philippe GELLET, ordnungsgemäß bevollmächtigt in seiner Eigenschaft als Vorsitzender, nachstehend „der Anbieter“ genannt, entwickelt und veröffentlicht unter dem Namen Geremy.ai eine Anwendung mit künstlicher Intelligenz, die als Software as a Service (SaaS) vermarktet wird und der Erstellung von Protokollen und der Analyse von Sitzungen dient.

Nachdem der Kunde die Merkmale des Anwendungsdienstes zur Kenntnis genommen und sich von dessen Eignung für seine Zwecke überzeugt hat, möchte er den Anwendungsdienst zu den im Vertrag beschriebenen Bedingungen in Auftrag geben.

2. Definitionen

Service: bezeichnet die Anwendung Geremy.ai, die im SaaS-Modus bereitgestellt wird und die automatische Erstellung von Protokollen und die Analyse von Besprechungen ermöglicht.

Kunde: bezeichnet den Rechtsträger, der den Geremy.ai Service abonniert.

Nutzer: bezeichnet jede Person, die vom Kunden zur Nutzung des Dienstes autorisiert wurde.

Daten: bezeichnet Informationen, Dokumente und Inhalte, die durch den Dienst verarbeitet werden, einschließlich Audioaufnahmen und Abschriften.

Konto: bezeichnet den persönlichen Bereich des Kunden im Rahmen des Dienstes.

3. Gegenstand

Der Zweck des Vertrages ist es, die Bedingungen und Konditionen festzulegen, unter denen der Kunde den Geremy.ai Service nutzt.

4. Vertragsdokumente

Die Vertragsdokumente sind in absteigender Rangfolge:

Für alles, was die Verarbeitung personenbezogener Daten betrifft, hat die anwendbare Auftragsverarbeitungsvereinbarung Vorrang vor den vorstehenden Dokumenten: entweder der zwischen den Parteien geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag oder, falls ein solcher nicht besteht, die der Datenschutzerklärung beigefügte Vereinbarung zur Datenverarbeitung.

5. Dauer

Der Vertrag tritt am Tag der Aktivierung des Kundenkontos in Kraft. Die anfängliche Laufzeit entspricht entweder der in Artikel 19 definierten Testphase oder der Laufzeit des Abonnements (monatlich oder jährlich).

6. Bestellung und Eröffnung des Kundenkontos

Die Bestellung erfolgt über die Schnittstelle von Geremy.ai. Der Kunde erstellt ein Konto, indem er die erforderlichen Informationen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Firma) angibt.

7. Recht auf Nutzung des Anwendungsdienstes

Stellar Quantum gewährt dem Kunden ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht abtretbares und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes in Übereinstimmung mit dem Vertrag, für die Dauer des Vertrags und für die ganze Welt.

8. Einschränkungen der Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst in Übereinstimmung mit seiner Bestimmung und den geltenden berufsrechtlichen Regeln zu nutzen. Er ist allein verantwortlich für die Daten, die er über den Dienst verarbeitet, insbesondere für deren Rechtmäßigkeit, für die Information der Teilnehmer und gegebenenfalls für die Einholung ihrer Zustimmung zur Aufzeichnung von Besprechungen.

Dem Kunden und den Nutzern ist es ausdrücklich untersagt, die mit dem Testzeitraum verbundenen Beschränkungen zu umgehen, insbesondere durch die Einrichtung mehrerer Konten unter verschiedenen Identitäten, E-Mail-Adressen oder durch die Nutzung anderer technischer oder organisatorischer Methoden.

9. Verfügbarkeit

Stellar Quantum bemüht sich, die Verfügbarkeit des Dienstes 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche zu gewährleisten, vorbehaltlich der Wartungsperioden.

10. Sicherheit

Der Anbieter ergreift die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Daten des Kunden zu schützen. Diese Maßnahmen sind in seinem Sicherheits-Whitepaper beschrieben, das auf Anfrage übermittelt wird.

11. Wartung

Stellar Quantum übernimmt die Wartung des Dienstes, einschließlich der Korrektur von Anomalien und Aktualisierungen.

12. Finanzielle Bedingungen

Die finanziellen Bedingungen sind in den Besonderen Bedingungen oder auf der Webseite von Geremy.ai festgelegt.

13. Modalitäten der Stornierung des Abonnements

Die Abonnements von Geremy.ai (Standard, Premium oder Team) können jederzeit vom Kunden direkt über seinen Online-Kundenbereich gekündigt werden.

13.1 Bedingungen für die Kündigung

Keine Stornierungskosten: Die Kündigung ist völlig kostenlos.

Keine einschränkenden Bedingungen: Es sind keine Gründe oder Rechtfertigungen erforderlich.

Vereinfachtes Verfahren: Kündigung mit wenigen Klicks über den Kundenbereich.

13.2 Wirkung der Kündigung

Die Stornierung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums (monatlich oder jährlich) wirksam.

Der Kunde behält den vollen Zugang zum Dienst bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

Für den laufenden Zeitraum erfolgt keine zeitanteilige Erstattung.

13.3 Nach der Kündigung

Nach Ablauf des Abonnementszeitraums wird der Zugang zu den aktiven Funktionen des Dienstes (Aufnahme, Erstellung neuer Berichte, Analyse, Upload von Audiodateien) ausgesetzt. Die Bestimmungen von Artikel 13.4 über die Aufbewahrung von Daten finden Anwendung.

13.4 Aufbewahrung von Daten im Falle einer Aussetzung oder Kündigung

Bei Kündigung des Abonnements oder nach Ablauf des Testzeitraums behält der Kunde den Zugang zu seinem Konto und allen zuvor erstellten Berichten für einen Zeitraum von maximal zwei (2) Jahren ab dem Datum der Beendigung des Abonnements oder des Testzeitraums.

Während dieser Zeit kann der Kunde:

Nach Ablauf von zwei (2) Jahren und wenn kein Abonnement abgeschlossen wurde, behält sich der Anbieter das Recht vor, das Konto zu schließen und die damit verbundenen Daten endgültig zu löschen, nachdem er den Kunden per E-Mail innerhalb von dreißig (30) Tagen darüber informiert hat.

Der Kunde kann jederzeit die endgültige Löschung seines Kontos und aller seiner Daten beantragen, und zwar auf zwei Wegen: über seinen Kundenbereich wird der Antrag durch einen per E-Mail zugesandten Bestätigungslink bestätigt, und die endgültige Löschung erfolgt innerhalb einer Woche nach der Bestätigung, wobei diese Frist es ermöglicht, einen betrügerischen oder versehentlichen Antrag zu stornieren; über den Support unter support@geremy.ai wird der Antrag bearbeitet und die Löschung innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden durchgeführt.

Die Rechnungsdaten werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Buchhaltungs- und Steuerverpflichtungen aufbewahrt, unabhängig von der Löschung des Kontos.

14. Geistiges Eigentum

Stellar Quantum bleibt Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an dem Geremy.ai-Dienst. Der Kunde bleibt Eigentümer der Daten, die er über den Dienst verarbeitet.

15. Vertraulichkeit

Jede Partei verpflichtet sich, die Informationen der anderen Partei vertraulich zu behandeln.

16. Persönliche Daten und Einhaltung der DSGVO

16.1 Schutz von persönlichen Daten

Geremy.ai verpflichtet sich, die geltenden Vorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten und insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) einzuhalten.

16.2 Rollen der Parteien

Im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes handelt der Kunde als der für die Verarbeitung Verantwortliche und Geremy.ai als der Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.

16.3 Verpflichtungen von Geremy.ai

a) Die Daten nur für die Zwecke verarbeiten, die Gegenstand der Auftragsverarbeitung sind.

b) Die Daten gemäß den Anweisungen des Kunden verarbeiten.

c) Die Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten garantieren.

d) Sicherstellen, dass die Personen, die zur Verarbeitung der Daten befugt sind, sich zur Vertraulichkeit verpflichten.

e) Die Grundsätze des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigen.

f) Die Daten niemals für das Training von Modellen künstlicher Intelligenz verwenden (ständige Opt-out-Konfiguration mit aktiver Überwachung).

g) Die Trennung der Daten zwischen Kunden garantieren: Keine Verarbeitung greift auf die Daten eines anderen Kontos zu, und keine Sitzung wird zwischen Nutzern geteilt.

16.4 Rechte der betroffenen Personen

Geremy.ai unterstützt den Kunden bei der Erfüllung seiner Verpflichtung, den Anträgen auf Ausübung der Rechte der betroffenen Personen nachzukommen: Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten individuellen Entscheidung zu sein.

16.5 Benachrichtigung über Verstöße

Geremy.ai benachrichtigt den Kunden über jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten innerhalb von höchstens 48 Stunden, nachdem es davon Kenntnis erlangt hat.

16.6 Register der Verarbeitungstätigkeiten

Geremy.ai führt ein Register der Kategorien von Verarbeitungstätigkeiten, die im Namen des Kunden durchgeführt werden, gemäß Artikel 30 Absatz 2 der DSGVO.

17. Verarbeitung und Vernichtung von Audiodateien

17.1 Verarbeitung von Audioaufnahmen

Die Audioaufzeichnungen der Sitzungen werden nur zum Zweck der Erstellung von automatischen Berichten und Analysen in Übereinstimmung mit dem vom Kunden gebuchten Dienst verarbeitet.

17.2 Vernichtung von Audiodateien

Geremy.ai verpflichtet sich, die Audiodateien nach der Erstellung des entsprechenden Protokolls zu vernichten. Diese Vernichtung ist unumkehrbar und stellt sicher, dass keine Kopie der ursprünglichen Audioaufnahme auf den Servern von Geremy.ai gespeichert wird.

17.3 Bestätigung der Vernichtung

Auf Anfrage des Kunden stellt Geremy.ai eine schriftliche Bescheinigung über die Vernichtung der betreffenden Audiodateien aus.

17.4 Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Teilnehmer der Sitzung über die Aufzeichnung und die Nutzung des Geremy.ai-Dienstes zu informieren und gegebenenfalls deren Zustimmung einzuholen.

18. Kündigung

Der Vertrag kann von jeder Partei im Falle einer schweren Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen nach erfolgloser Inverzugsetzung gekündigt werden.

Darüber hinaus kann der Vertrag von Rechts wegen vom Anbieter fristlos gekündigt werden, wenn Betrug vorliegt, wenn versucht wird, die Beschränkungen der Probezeit zu umgehen, oder wenn der Dienst vom Kunden oder von autorisierten Nutzern missbräuchlich genutzt wird.

19. Probezeit

19.1 Bedingungen für die Probezeit

Bei der Einrichtung seines Kontos erhält der Kunde eine Testphase von einem (1) Monat, die ihm den Zugang zu allen Premium-Funktionen des Dienstes ermöglicht, wie auf der Webseite geremy.ai beschrieben.

Diese Probezeit wird unverbindlich und ohne vorherige Angabe von Bankdaten im Rahmen eines Kontingents von zehn (10) Aufnahmestunden gewährt. Dieses Kontingent von zehn (10) Stunden gilt für die gesamte Dauer des Testzeitraums und ist nicht übertragbar.

19.2 Ausschöpfung der Quote vor Ablauf des Versuchszeitraums

Wenn das Kontingent von zehn (10) Stunden vor Ablauf der Probezeit erschöpft ist, wird die Bearbeitung neuer Meetings bis zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements ausgesetzt.

Der Kunde behält jedoch den Zugang zu den Premium-Funktionen für die bereits erstellten Berichte bis zum Ende des Testzeitraums.

19.3 Ende der Probezeit

Nach Ablauf des Testzeitraums von einem (1) Monat und wenn kein kostenpflichtiges Abonnement (Standard, Premium oder Team) abgeschlossen wurde, wird der Zugang zu den aktiven Funktionen des Dienstes ausgesetzt.

Die Bestimmungen von Artikel 13.4 über die Aufbewahrung von Daten finden Anwendung.

19.4 Einmaligkeit der Probezeit

Der Testzeitraum ist streng auf eine einmalige Nutzung durch eine natürliche Person beschränkt. Ein Kunde, der bereits einen Testzeitraum in Anspruch genommen hat, ist nicht berechtigt, einen weiteren Testzeitraum in Anspruch zu nehmen.

19.5 Verbot der Umgehung

Es ist jedem Kunden oder Nutzer ausdrücklich untersagt, direkt oder indirekt mehrere Konten einzurichten, um wiederholt von der Probezeit zu profitieren.

19.6 Sanktionen

Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Nichteinhaltung dieser Beschränkungen behält sich der Anbieter das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung:

19.7 Technische Kontrollen

Der Anbieter kann unter Einhaltung der geltenden Vorschriften alle angemessenen technischen Kontrollen durchführen, um die mehrfache Erstellung von Konten zum Zweck der Umgehung der vorgesehenen Beschränkungen zu verhindern.

20. Verschiedenes

20.1 Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht.

20.2 Zuständiges Gericht

Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung oder Erfüllung des vorliegenden Vertrags unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Avignon. Ist der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, richtet sich die Beilegung von Streitigkeiten nach den für ihn geltenden Zuständigkeitsregeln.

20.3 Änderung

Stellar Quantum behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB zu ändern. Die neuen Bedingungen werden dem Kunden mitgeteilt und treten 30 Tage nach ihrer Mitteilung in Kraft.